入社したきっかけはなんですか？

小さい子供がいますが、フルタイムで働くことを希望していて子供に合った勤務時間で働くことができると考え応募したのがきっかけです。

入社してから、自分が成長したと感じる瞬間は何ですか？

基本的な業務にプラスして、電話対応も多くあるので言葉遣いやマナー等も身に付けられると思います。
初めは何もわからず戸惑うことが多かったのですが、少しずつ自信をもって対応できるようになりました。